photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque en ligne (H/F) dans le cadre d'un contrat de très longue durée. À la fin de votre mission, vous vous engagerez dans une formation de 3 ans tout en occupant le poste de conseiller en ligne. Cette formation vous préparera progressivement au métier de conseiller clientèle en agence bancaire. Les missions Vous serez amené à : - Répondre aux clients sur tous les aspects de la bancassurance. - Proposer et vendre des services complémentaires, incluant des produits bancaires et des produits d'assurance. - Réaliser des opérations boursières. - Rédiger des devis, avenants et propositions pour divers contrats d'assurance. - Étudier et mettre en place des dossiers de crédits à la consommation. - Analyser les demandes de crédits immobiliers. - Participer activement au Plan d'Animation Relation Clients. Le profil Intégrer le service client en ligne de cet organisme bancaire est un excellent tremplin pour relever de nouveaux défis et offre de réelles opportunités d'évolution vers des postes en agence bancaire. Profil recherché : - Formation : Bac+2 minimum,[...]

photo Responsable administratif(tive) des ventes

Responsable administratif(tive) des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Responsable Administration des Ventes (H/F). Gérer et superviser l'équipe ADV pour assurer le traitement efficace des commandes clients Encadrer deux collaborateurs au quotidien. Coordonner avec les départements internes (logistique, production, finance) pour garantir la satisfaction client. Analyser les performances et proposer des améliorations pour optimiser les processus ADV. Assurer la gestion des litiges et des réclamations clients. Expérience significative en gestion ADV, idéalement dans le secteur industriel. Compétences en management d'équipe et en gestion de projets. Excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des ventes. Bilingue anglais. Savoir faire preuve de résilience dans un contexte de délais contraints Manpower, véritable partenaire des entreprises, accompagne ses clients et ses candidats en garantissant un service optimal.